Программные продукты "1С" имеют достаточно гибкую структуру, которая позволяет полностью настроить систему под потребности заказчика. Однако, для более полного и правильного использования система нуждается в поддержке.
Именно поэтому по окончании проекта по внедрению информационно системы мы предлагаем нашим заказчикам сопровождение системы. Сопровождение программных продуктов "1С" заключается в оперативном реагировании на вопрос или проблему со стороны наших консультантов. Наши специалисты смогут проконсультировать пользователя и ответить на вопросы по работе с программой "1С". В сопровождение входят так же работы по настройке и небольшие доработки, которые позволят упростить работу пользователей с программой. Тем самым экономится время сотрудников и работа не прерывается.
Мы оказываем поддержку программных продуктов "1С" в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС).
1С:ИТС - это комплексная поддержка пользователей программ "1С". Заключив с нами договор 1С:ИТС Вы становитесь нашим постоянным клиентом и получаете возможность получать консультации наших специалистов оперативно и в приоритетном порядке, Вам будут доступны услуги, сервисы и материалы для комфортной и эффективной работы.
Обратите внимание, правилами фирмы "1С" запрещено обновлять и сопровождать продукт "1С" без действующего договора ИТС.
С договором 1С:ИТС вы получаете:
-
Регулярное обновление программ "1С",
-
"1С:Контрагент" и другие сервисы,
-
Доступ к информационной системе 1С:ИТС,
-
Профессиональную линию консультаций
Преимущества абонентского обслуживания:
- Возможность планирования затрат на обслуживание Вашей системы "1С",
-
Работа с постоянным специалистом, закрепленным за Вашей компании, который хорошо разбирается в специфике вашей работы,
-
Оперативная помощь при возникновении срочных вопросов,
-
Постепенное наращивание возможностей программы при небольших бюджетах.
Если у вас остались вопросы по условиям сопровождения или тарифам, мы с радостью вам ответим. Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи:
Телефон: 8 (495) 369-30-31.