Обратная связь

2

Поддержка и сопровождение учетных систем

Программные продукты 1С имеют достаточно гибкую структуру, которая позволяет в большинстве случаев полностью настроить систему под потребности заказчика. Однако именно универсальность программного продукта приводит к сложной структуре данных и необходимости настройки множества параметров.

Зачастую конечному пользователю бывает сложно разобраться какое действие он должен выполнить в данный момент или почему был получен такой результат. Особенно это актуально для новых сотрудников компании, которые только начинают работу в программе. Для более полного и правильного использования система нуждается в поддержке.

Именно поэтому по окончании проекта по внедрению информационно системы мы предлагаем нашим заказчикам сопровождение системы. Сопровождение программных продуктов 1С заключается в оперативном реагировании на вопрос или проблему со стороны наших консультантов. Наши специалисты смогут проконсультировать пользователя и ответить на вопросы по работе с программой 1С. В сопровождение входят так же работы по настройке "1С:Предприятие" и небольшие доработки, которые позволят упростить работу пользователей с программой. Тем самым экономится время сотрудников и работа не прерывается.

Мы оказываем поддержку "1С:Предприятия " в рамках договора на сопровождение программы 1С. Заключив с нами договор Вы становитесь нашим постоянным клиентом и получаете возможность получать консультации наших специалистов оперативно и в приоритетном порядке.

Преимущества абонентского обслуживания:

  • возможность планирования затрат на обслуживание Вашей системы 1С,
  • работа с постоянным специалистом, закрепленным за Вашей компании, который хорошо разбирается в специфике вашей работы,
  • оперативная помощь при возникновении срочных вопросов,
  • постепенное наращивание возможностей программы при небольших бюджетах.

За более детальной информацией Вы можете обратиться к нам по телефону: 8-495-589-19-90, мы будем рады ответить на все Ваши вопросы!

Спасибо, что Вы обратились к нам. Оставьте, пожалуйста, Ваше сообщение и контактные данные, что бы наш сотрудник мог с Вами связаться и ответить на вопросы.